Пользователи Pixel 6 и Pixel 6 Pro жалуются на случайные трещины, появляющиеся на их смартфонах. Клиенты обратились на форумы поддержки компании и Reddit, чтобы заявить, что переднее стекло их новых смартфонов Google Pixel “самопроизвольно” трескается. Похоже, что пострадало большее число пользователей смартфонов Google Pixel 6 Pro по сравнению с вариантом Vanilla Pixel 6. Google еще предстоит уточнить, является ли это производственным дефектом. Отдельно компания временно отключила две функции с поддержкой помощника, Удержание для меня и Экран вызова, на смартфонах Pixel 6 из-за ошибки в декабрьском обновлении.
Пользователи недавно выпущенных Google смартфонов Pixel 6 и Pixel 6 Pro обратились на форумы поддержки Reddit и Google, чтобы пожаловаться на появление трещин на дисплеях своих смартфонов, которые впервые были обнаружены полицией Android. Читатели, возможно, помнят, что эти телефоны оснащены стеклом Corning Gorilla Glass Victus, которое продается как самое прочное защитное покрытие дисплея для смартфонов. Небольшое число пользователей также поделились изображениями треснувших дисплеев на своих смартфонах на форуме.
По словам пользователя, который утверждает, что его смартфон всегда был в чехле Google и “никогда не ронялся и не садился”, телефон доверия компании по гарантии ответил, что “экраны не просто трескаются”. Другой пользователь утверждает, что они использовали чехол Spigen и заметили трещину от верхнего левого края до нижнего правого края экрана во время зарядки телефона в машине.
Большинство жалоб от клиентов, по-видимому, поступают от владельцев более крупного смартфона Pixel 6 Pro, который оснащен изогнутым дисплеем. В ветке поддержки на форуме компании было 27 ответов от клиентов, и Google еще не ответил на жалобы на момент публикации.
Гаджеты 360 обратились к компании за комментарием по этому вопросу и обновят это пространство, как только компания ответит.
В другой разработке, связанной с Pixel 6, Google, как сообщается, приостановил как проверку вызовов, так и функции «Удержание для меня» с поддержкой Google Assistant на смартфонах Pixel 6. Менеджер службы поддержки продуктов заявил в ветке поддержки, что компания отключает эту функцию на телефонах Pixel 6, работающих на Android 12 декабря QPR, до тех пор, пока она “не устранит основные проблемы”.
- Утечка спецификаций Realme GT 2 Pro, Ожидается Несколько вариантов
- Детали дисплея Xiaomi 12 серии появятся в преддверии запуска на Следующей неделе
Функция экрана вызова позволяет владельцам Pixel в поддерживаемых регионах просматривать звонки с неизвестных номеров с помощью Google Assistant, в то время как функция «Удержание для меня» позволяет пользователям выполнять другие задачи, пока их телефон остается в режиме ожидания (для них) во время разговора. В настоящее время эти функции отключены на смартфонах Pixel 6, на которых установлено декабрьское обновление (например, номер сборки SQ1D.211205.016.A4), и их следует включить снова после устранения ошибок.
Источник: