В один из обычных вечеров, отключили воду. Так как в моем доме, есть только холодная вода, я осталась без какой-либо воды по не понятным причинам. Никто заранее не предупредил. Первый час был самый спокойный, так как мы думали, что это не на долго. Через час пошли мысли в сопровождении разговоров на тему отключения воды. Мы начали предполагать, что может кто-то делает ремонт, но эта мысль сразу отпала, так как было уже больше 22:00. Были идеи, может авария? Трубу прорвало, и специально обученные службы, занимаются устранением последствий. К этому времени воды не было, даже в чайнике.
Содержание
Прошло 2 часа без воды
Мы решили узнать у соседей напротив, как у них? К нашему удивлению, у них вода была. Спасибо соседям, они дали нам набрать 5 л. бутылку воды. Время было 23:11, и ходить по остальным квартирам, мы постеснялись. Я начала искать информацию, куда звонить в таких ситуациях. Прочитала, что отключать воду в случае аварии могут на 4 часа, или на 8 часов за месяц. Но это связано больше с оплатой воды, чем с решением нашего вопроса. Мы пошли спать с надеждой, что утром вода будет.
Прошло 10 часов
Муж пошел на работу, так как был будний день. Точнее пятница. Он прошелся по всем квартирам ниже нашей, но никто не открыл. Никакой бумажки с информацией на стенде не весело. Пошли подозрения, что это авария коснулась, только нашего стояка. Наш дом малоэтажный, всего четыре квартиры. Все будто вымерли, никто не открывает, тишина, нет информации, что произошло. Я как все взяла квиток по оплате к/у и позвонила по указанному номеру телефона в аварийно-диспетчерскую службу.
Не вдаваясь в подробности, мне сообщили у вас на линии авария, работает ГУП ТЭК. В первой половине дня воду обещали включить. Я успокоилась и занялась своими делами.
Прошло 18 часов
Первая половина дня прошла, воды нет. Тогда позвонил мой муж в аварийно-диспетчерскую службу. Оказалось, что жильцы второго этажа залили квартиру на первом. Так как в квартиру было не попасть для отключения воды в квартире, пришлось отключить у всех по стояку. Вот так мы оказались без воды. Теперь когда будет доступ в квартиру виновников протечки, тогда включат воду у нас. Ждите жильцов.
Прошло 22 часа
Поздний вечер пятницы, ни помыться, ни сходить в туалет, не постирать, и т.д., а жильцов всё нет. Тогда мы решили снова пройтись по квартирам снизу. Везде тишина. Когда мы вышли на улицу, встретили активиста по благоустройству дома и прилегающей территории. Он обычно в курсе всех дел. Но не в этот раз. Мы постояли под окнами нашего дома рассуждая, о том сколько ждать доступа в злосчастную квартиру. Что надо собирать комиссию, чтобы ее вскрыть. Поговорив, мы ушли домой, и легли спать.
Прошло 35 часов
Проснувшись и без воды, терпение лопнуло. Мы начали действовать. Снова позвонили в аварийную службу. Там ничего, сами ждут доступ в квартиру. Муж пошел за водой к соседям. И пришел с новостями. Оказывается после нашего вчерашнего разговора под окнами, примерно через час приезжала дежурная часть с родственниками жильцов, не преступной квартиры. Случилось горе, умер в одиночестве дедушка, который передвигался, только по квартире. Он принимал ванну, и ему стало плохо. Вода пошла через край ванны и затопила соседей снизу. Очень жаль что наши старики уходят в полном одиночестве, но это происходит и будет происходить. Но это было вчера. Сегодня снова тишина.
Прошло 36 часов
Случилось горе у людей, но мы к сожалению, так и не решили вопрос с водой. Поняв, что была полиция, мы позвонили узнать у них, телефон родственников или хотя бы что в квартире? Потоп? Перекрыли ли воду в самой квартире? На что дежурный нам ответил, звоните после 21:00, сотрудник полиции, который был на вызове заступит на смену вечером. А сейчас он вне доступа. Отметок в журнале нет, кроме самого вызова. Тогда мы решили с
Нам пришла идея в голову, снова пройтись по соседям. Ведь кто-то вызвал полицию или родственников? Только не сообщили остальным. Им не до этого было, это понятно. У людей траур. Приносим свои соболезнования.
Мы позвонили на этот раз всем соседям. Со всеми пообщались. Никто не сообщил ни номер телефона, ни новой информации. Тогда мы пошли домой писать записку на двери вдруг снова кто-то приедет из родственников. Пока писали письмо. Раздался звонок на телефоне мужа. Нам сообщили, что нашли родственницу и она все отключила. Можно подключать воду. Ура!
Прошло 37,5 часа, и нам включили воду, теперь плескаемся. Благодаря этой ситуации, мы познакомились почти со всеми соседями, обменялись телефонами и немного подружились. Отзывчивые соседи предложили брать воду у них, если что.
Узнали телефоны и ход действий в таких ситуациях. Если Вы не знаете как решить ситуацию наподобие нашей. Звоните по телефону 112. Даже если они не решают эти вопросы, они знают к кому обратиться именно Вам, и проконтролируют исполнение других служб.
Желаю Всем добра!
Полезные номера!
Аварийно-диспетчерская служба 650-40-74 (г.СПб, Красносельский р-н) Ваша служба указана на квиточке по оплате за ком.услуги.
Отдел полиции. 2-я Комсомольская д.4 г. СПб тел. 5735360
Участковый на Гарькавого 36- 730-02-36
Если ничего не помогло, или Вам отказывают, смело звоните по телефонам:
004 и 112, они разберутся с Вашей проблемой быстрее всех.
Источник: